Termeni și condiții

1. Introducere

Acest document stabilește termenii și condițiile care guvernează utilizarea site-ului tinyc.eu și rezervarea serviciilor oferite. Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați acești termeni și condiții în totalitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare parte a acestor termeni și condiții, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru și să nu efectuați rezervări.

 

2. Declarație Generală de Responsabilitate

Sunteți responsabil pentru propria siguranță și pentru a avea abilități de bază de supraviețuire în natură (ex. să nu vă apropiați de animale sălbatice sau de animale domestice, să nu lăsați mâncarea nesupravegheată etc.). Nici tinyc.eu, nici proprietarul terenului nu sunt responsabili pentru daunele aduse bunurilor personale, inclusiv vehiculelor, din cauza condițiilor meteorologice nefavorabile sau a mediului rural și dur. Prin efectuarea unei rezervări cu tinyc.eu, recunoașteți și acceptați această responsabilitate și afirmați că aveți aceste abilități generale.

 

3. Durata Sejurului

Solicităm o ședere minimă de 2 nopți pentru toate rezervările. În circumstanțe excepționale, la cerere, putem permite o ședere de 1 noapte. Prețul total pentru o ședere de 1 noapte va fi furnizat la cerere.

 

4. Politica de Anulare și Modificare

Toate anulările sau modificările rezervărilor trebuie făcute prin email sau telefon. În cazul anulării unei rezervări achitate integral, tinyc.eu aplică următoarele reguli:

– 100% rambursare pentru modificări sau anulări făcute cu 5 zile sau mai mult înainte de sosire.

– Nicio rambursare pentru modificări sau anulări făcute în termen de 5 zile de la sosire.

 

Dacă se dorește schimbarea datelor rezervării, aceasta va fi considerată o nouă rezervare și va fi supusă procedurilor standard de anulare. Se permite o singură modificare per rezervare, iar orice anulare ulterioară a acelei rezervări va duce la pierderea a 100% din suma plătită. Dacă, după primirea emailului de confirmare, tinyc.eu nu poate oferi cazarea, clientul va fi rambursat cu 100% din suma totală plătită. Nu se vor oferi rambursări pentru clienții care pleacă mai devreme. Ne rezervăm dreptul de a anula rezervările pentru „neprezentare”. Toate sumele plătite vor fi pierdute.

 

5. Fauna Sălbatică

Proprietatea este întreținută și curățată regulat, totuși, speciile de animale sălbatice sunt prezente în zonă. Tinyc.eu nu acceptă nicio răspundere (și nu va emite rambursări) pentru vizitele ocazionale sau sezoniere ale animalelor, insectelor sau a altor viețuitoare, inclusiv, dar fără a se limita la: vite, oi, capre, păsări, țânțari, păianjeni, șerpi, urși, căpușe și rozătoare. Clientul este de acord să ia măsuri de siguranță adecvate pentru a preveni interacțiunile negative cu fauna sălbatică din zonă. Aceasta include, dar nu se limitează la, a nu interacționa cu animalele sălbatice sau domestice, a păstra mâncarea în siguranță, a menține curățenia în locație și a asigura toate bunurile personale. Nu este permis să afectați terenul sau habitatul natural al oricăror viețuitoare. Tinyc.eu nu este responsabil pentru vătămări personale cauzate de animale, insecte sau alte viețuitoare. Clientul este așteptat să ia măsurile de precauție necesare împotriva acestor animale și insecte.

 

6. Vremea și Alte Circumstanțe

Vă rugăm să rețineți că nu putem garanta încălzirea sau răcirea interioară, deoarece casa noastră funcționează în regim off-grid. Deși casa este echipată cu ventilatoare mici și încălzire pe gaz, nu există aer condiționat. Nu putem considera sau oferi rambursări din cauza vremii nefavorabile sau a altor circumstanțe dincolo de controlul nostru.

 

7. Echipamente și Facilități Furnizate

Casa noastră funcționează în regim off-grid și, ca o consecință, este posibil să nu furnizeze servicii esențiale cum ar fi apă, căldură, gaz, electricitate etc. Prin urmare, nu garantăm că veți avea la dispoziție aceste elemente pe durata șederii și vă recomandăm să aduceți cu dumneavoastră toate necesitățile esențiale.

Toate echipamentele și facilitățile sunt furnizate la discreția tinyc.eu și, deși se depune tot efortul pentru a se asigura că acestea funcționează pe durata perioadei de închiriere, în cazul în care apar defecțiuni sau alte situații care fac inutilizabil un element neesențial, tinyc.eu nu își asumă responsabilitatea pentru înlocuirea sau rambursarea acestora. Echipamentele și facilitățile la care se face referire includ (dar nu se limitează la) articole precum aragaz, toaletă, duș, frigider, apă curentă și chiuvetă. Clientul trebuie să raporteze orice echipament nefuncțional sau defect imediat. Vom face tot posibilul pentru a efectua reparațiile cât mai curând posibil. Deși se depun toate eforturile pentru a ne asigura că toate echipamentele și aparatele publicitate sunt în stare de funcționare la începutul perioadei de închiriere, nu se va emite nicio reducere a chiriei, rabat sau rambursare pentru o defecțiune mecanică a vreunui aparat.

 

8. Focuri de Tabără

Toate focurile de tabără trebuie să fie menținute în zona desemnată pentru focuri și sunteți responsabil pentru respectarea reglementărilor locale privind focul și considerentele generale de siguranță. Dacă este vânt, nu trebuie să aprindeți focul în nicio circumstanță.

Chiar și atunci când focurile de tabără sunt permise, trebuie să faceți tot posibilul pentru a asigura o utilizare sigură a focului și pentru a nu crea riscuri pentru proprietate, persoane și animale (inclusiv, dar nu se limitează la, casa, proprietatea și proprietățile vecine).

 

9. Utilizarea Toaletei

Dacă nu urmați instrucțiunile referitoare la utilizarea toaletei incinerabile, tinyc.eu își rezervă dreptul de a percepe orice costuri asociate cu restabilirea funcționării normale a toaletei. Aceasta include, printre altele, costul pieselor de schimb și al instalării acestora conform facturilor furnizate.

 

10. Daune

Vă rugăm să rețineți că sunteți responsabil pentru orice daune cauzate de dumneavoastră sau de grupul însoțitor. Aceasta include: daune aduse casei, terenului înconjurător, bunurilor proprietarului terenului; și/sau neglijarea ieșirii corespunzătoare din casă (ex. neînchiderea ferestrelor, nelocarea ușii, lăsarea cheii în locația corectă, neoprirea gazului, neoprirea apei etc.).

 

11. Pregătirea pentru Sosire

Sunteți așteptat să vă familiarizați cu politicile tinyc.eu și să luați legătura cu echipa noastră dacă aveți întrebări înainte de check-in. Vă vom pregăti casa pentru check-in și putem fi pregătiți să vă ajutăm cu sosirea dumneavoastră. Emailul de confirmare include informații de contact în caz de nevoie.

 

12. Check-in

Check-in-ul este disponibil începând cu ora 15:00. Casa noastră nu este dificil de găsit, dar trebuie să urmați traseul furnizat și să parcați în zona desemnată. Nu trebuie să încercați să conduceți pe trasee nespecificate, iar dumneavoastră veți fi responsabil pentru toate pierderile sau daunele cauzate dacă nu respectați aceste cerințe.

 

13. Check-out

Check-out-ul se face până la ora 11:00. Întârzierea check-out-ului fără notificare prealabilă va duce la perceperea unei taxe pentru o noapte suplimentară. Dacă aveți nevoie să părăsiți locația la o oră mai târzie, vă rugăm să contactați tinyc.eu înainte de sosire și să întrebați dacă acest lucru este posibil. Vom încerca să răspundem cererii dumneavoastră, dar nu putem garanta check-out-uri târzii.

 

14. Plecare

În ziua plecării, trebuie să lăsați casa curată și ordonată. Vă rugăm să închideți și să blocați ușa în urma dumneavoastră, după ce v-ați asigurat că aveți toate bunurile personale. Tinyc.eu nu este responsabil pentru returnarea obiectelor personale lăsate în urmă după check-out, dar va încerca să faciliteze returnarea acestora.

 

15. Curățenie

Proprietatea va fi curățată înainte de sosirea fiecărui oaspete. Dacă există probleme de curățenie la sosire, sunteți de acord să notificați tinyc.eu cât mai curând posibil pentru a lua măsurile corespunzătoare. Înainte de plecare, sunteți obligat să lăsați proprietatea într-o stare curată, adică să curățați orice ustensile de gătit și grătarul/BBQ-ul (dacă au fost utilizate) și să adunați orice gunoi sau mizerie creată în sau în jurul casei. Tinyc.eu își rezervă dreptul de a percepe o taxă suplimentară pentru curățenie.

 

16. Numărul și Identitatea Oaspeților

Oaspetele trebuie să informeze tinyc.eu cu privire la numărul de oaspeți din rezervare și poate fi obligat să plătească pentru oaspeți suplimentari dacă numărul acestora depășește două persoane. Numai persoanele indicate în rezervarea făcută de oaspete pot intra în casă, cu excepția cazului în care a fost încheiat un acord alternativ cu tinyc.eu.

 

17. Vârsta Minimă

Toți minorii trebuie să fie însoțiți de un părinte sau tutore legal. Substanțele ilegale și consumul de alcool de către minori nu sunt permise pe proprietate. Tinyc.eu nu va fi responsabil pentru consumul de alcool de către minori, iar încălcările acestei politici vor duce la expulzarea imediată de pe proprietate, fără rambursare, și la implicarea autorităților.

 

18. Animale de Companie

Animalele domestice nu sunt permise pe proprietate. Câinii ghid și animalele de serviciu sunt permise.

 

19. Conduită

Comportamentul neadecvat, disruptiv și distructiv, precum și activitatea infracțională, sunt interzise.

 

20. Telefon și Internet

Receptia mobilă este disponibilă cu majoritatea operatorilor. Wifi este disponibil în casă.

 

21. Fumatul

Fumatul nu este permis în interiorul casei și trebuie făcut responsabil la o distanță minimă de 10 metri de clădire. Nu este permisă aruncarea deșeurilor pe teren, iar oaspetele trebuie să curețe toate mucurile de țigară în mod responsabil și sigur. Dacă se dovedește că ați fumat sau consumat substanțe ilegale în casă fără permisiune scrisă, vi se va percepe o taxă de curățenie de 1000 euro.

 

22. Reguli

Oaspetele este de acord să citească și să respecte toate regulile specifice rezervării. Aceste reguli trebuie citite și acceptate înainte de confirmarea rezervării. Dacă regulile nu sunt respectate, tinyc.eu își rezervă dreptul de a cere oaspetelui să părăsească proprietatea și să plătească pentru orice daune cauzate ca urmare a nerespectării regulilor.

 

23. Abonament

Prin rezervarea cu tinyc.eu, oaspeții sunt de acord să se aboneze la lista noastră de corespondență. Oaspeții se pot dezabona oricând.

 

24. Răspundere

Oaspetele nu va considera tinyc.eu responsabil pentru daune directe sau indirecte cauzate casei sau terenului ca urmare a utilizării. Aceasta include daune, asigurare, pierderi datorate aventurilor nereușite, incendii, furturi, vătămări (indiferent dacă se produc în casă sau pe proprietatea înconjurătoare) și comportament neadecvat. Oaspetele garantează că va despăgubi și va exonera tinyc.eu de toate reclamațiile, acțiunile, daunele, costurile și cheltuielile, inclusiv onorariile legale, care decurg din sau în legătură cu orice persoană care însoțește oaspetele în timpul șederii lor.

 

În cazul în care oaspetele nu respectă termenii și condițiile menționate mai sus, www.tinyc.eu își rezervă dreptul de a cere oaspetelui să părăsească unitatea și proprietatea, iar oaspetele în cauză nu poate solicita nicio formă de compensație.

 

Prin acceptarea acestor termeni și condiții, oaspetele se angajează să se comporte responsabil și corect în numele grupului însoțitor, precum și a sa, și recunoaște că ei și oaspeții lor vor exonera www.tinyc.eu de orice răspundere asociată cu daunele sau vătămările menționate mai sus. Dacă această persoană, sau oricare din grupul însoțitor, se comportă într-un mod nepotrivit și incorect, www.tinyc.eu își rezervă dreptul de a cere persoanei și grupului însoțitor să părăsească Casa Mică. Din acel moment, nu vor avea dreptul la pretenții viitoare sau la nicio formă de compensație. În cele din urmă, oaspetele va pierde toate plățile efectuate, inclusiv chiria Casei Mici și orice alte servicii suplimentare pentru care au plătit în avans. Vă reamintim că, prin rezervarea unei Case Mici cu www.tinyc.eu, acceptați automat Termenii și Condițiile noastre, pe care ne așteptăm să le respectați.